家居用品类-Amazon-Walmart

家居用品类-Amazon-Walmart

说明： 该客户主要店铺覆盖Amazon、Walmart、eBay 等多个平台共计31个店铺 11个邮箱，大部分时间是使用FOXMAIL, 在6月份体验了及时语产品1天后，果断购买，目前客户反馈，及时语AI智能回复有效的解决了大部分咨询物流的邮件，使人工可以集中处理其他邮件，降低了投诉率，客服人员效率提升100%以上。

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客户需求：

     ·   精准处理各店铺邮箱的回复

     ·   最好可以直接自动回复报价及购买链接

     ·   负面的邮件直接转交客服主管处理

     ·   客服工作量管理

     ·   无需登录多个站点处理客诉邮件

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及时语解决方案：

     ·   为客户提供双向认证和授权服务

     ·   为客户提供完善的精准邮件管理功能

     ·   为客户提供精准可信且统一的管理汇总平台

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效果展示

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使用产品：