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从此,沟通不再受阻
一个平台,覆盖跨境多渠道
集成客服管理,消息管理,邮件管理,工单管理,订单管理等等多维度,一站接洽,轻松无障碍

产 品 服 务
不限平台,不限站点、统一管理、更加清晰
数据展现降本增销,原来可以如此简单
获得百家跨境企业的一致好评,综合数据统计,智能客服管理,AI赋能增效
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学习时间、回复时间、更新迭代
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界面简介易用,极大缩减学习成本,仅需30分钟时间,即可开始接入使用
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售后服务全称跟踪,5分钟及时应答,7*24解答操作问题
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专业研发团队打磨产品,产品功能5天更新一次,满足各类客户需求,优化客户使用体验
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及时语以AI赋能跨境,用数据助力卖家
我们的成长来自于你们的信任
看看他们怎么说
  • 及时语是一款很牛的产品,不用安装,注册即用,页面简洁流畅,功能使用起来非常方便,为我们带来了极大的惊喜和体验。

    余*华 杭州**科技有限公司

  • 及时语客服系统帮我解决了店铺回复率的问题,AI自动回复可以按照我的需求进行设置,AI智能还能自主学习很多应答方式,真正帮我实现了24小时在线回复,连邮件都可以自动轮回,非常好用。

    孙*斌 广州**商贸有限公司

  • 使用及时语客服系统以后,帮我节省了一大半的人工客服成本,我也敢把更多的成本投入到销售的奖励机制了,及时语客服系统不仅帮我提升了客户满意度,而且还增加了销量!简直一举两得!

    徐*艳 深圳跨境卖家

  • 店铺管理一直是我们很头疼的问题,及时语客服系统可以同时管理Facebook、Instagram、Shopify上的300多个店铺,让客服的工作效率得到了大幅度提升,减少了更多的人工和管理成本。

    李* 深圳市**电子商务有限公司

  • 做了这么多年亚马逊,最让人无法掌控的就是邮件的回复时效,很多次都是在时差中流失了客源,自从用了及时语智能客服,及时语的自动轮回邮件功能简直太强大了,太好用了,他能自动识别用户的表情包和情绪,直接作出应对,还能智能打标,把重要的棘手的消息迅速给予通知和提醒再有人工处理,所以我们都能踏实的睡个好觉了!

    刘*存 北京悦**科技有限公司

  • 及时语的翻译功能都是无法用言语形容的厉害,我们很多客户发来的消息都是俚语等小语种,很多次我们都不知所措,及时语的翻译功能居然可以自动识别俚语,还能迅速翻译并回复恰当的消息给到客户,后来我们翻译一些资料都选择用及时语了,感觉我们又开发出了新玩法!

    柳*林 深圳市**素科技有限公司

  • 及时语可以官方授权多个平台和渠道,没有IP关联的封店风险,相当安全,消息的收发又快又稳,让我们能够及时处理客户的需求和服务内容,帮助店铺提升业绩,非常值得推荐!

    Hector 美国本土卖家

  • 我们很看重产品质量和服务态度,及时语给我们的体验感很nice,从测试到成为会员,都有专业客服一对一的指导,遇到任何问题都能及时解决,我们会继续支持下去的!

    林*康 北京全**科技有限公司

SINCE  2021

公司介绍

及时语智能科技有限公司成立于2021年4月,是一家AI驱动的跨境智能客户服务解决方案提供商,利用自研核心AI技术,人工智能大数据、云计算等赋能跨境多场景营销模式,将多维度的AI系统应用到跨境电商营销获客、销售管理、客户服务等各个场景,全面助力跨境卖家实现数字化运营。

公司成员80%以上为技术研发,来自Amazon、窝窝团、中国移动、敦煌网、和字节跳动等全球互联网顶尖公司。并且拥有清华大学智能技术与系统国家重点实验室的教授团队参与研发支持。

2022年4月于深圳设立全资子公司及广州办事处

2022年5月于美国科罗拉多州设立办事处

2024年2月于香港设立分公司

为更好的服务于全球跨境电商卖家,未来将在全球设立多个全资子公司及办事处

AI速度

1.01秒

接入平台

20+

峰值处理

100万+

合作伙伴

500+


动态中心
随心情出海,观跨境圈百态
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